Politique de Confidentialité Transparente

Découvrez comment nous protégeons vos données personnelles en toute confiance et transparence.

Notre engagement pour votre confidentialité

Chez orestalvia, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à traiter vos informations de façon responsable, conformément à la réglementation française et européenne en vigueur. Cette politique explique comment vos données sont collectées et utilisées.

Nous voulons que chaque utilisateur se sente en sécurité en naviguant sur notre site. Ce document détaille les méthodes de collecte, l’usage de vos données, ainsi que vos droits et les mesures mises en place pour garantir leur confidentialité.

Collecte de vos données personnelles

Nous recueillons vos données de deux manières : directement via formulaires et automatiquement lors de votre navigation sur notre site web grâce à des outils analytiques.

Données directes que vous fournissez

  • Informations saisies dans les formulaires de contact
  • Adresse email lors de la souscription à la newsletter
  • Détails transmis lors d’une demande de service
  • Commentaires ou témoignages partagés volontairement
  • Données fournies lors d’événements ou webinaires

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP détectée lors de l’accès au site
  • Données de géolocalisation approximative
  • Informations sur le navigateur utilisé
  • Cookies indispensables au bon fonctionnement du site
  • Pages consultées et temps passé sur le site

Utilisation de vos informations

Vos données servent à améliorer nos services, personnaliser votre expérience, et garantir un site sécurisé accessible à tous nos utilisateurs.

  • Gestion des demandes reçues via le site
  • Personnalisation des contenus proposés
  • Envoi d’informations et de newsletters
  • Analyse des statistiques de fréquentation
  • Sécurisation et bon fonctionnement du site
  • Amélioration continue de l’expérience utilisateur
  • Respect des obligations légales et réglementaires

Notre promesse: Nous limitons la collecte de données au strict nécessaire et ne partageons pas vos informations sans votre consentement, sauf obligation légale ou impératif de sécurité.

Partage de vos données personnelles

Vos données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement pour garantir le bon fonctionnement du site ou pour répondre à vos demandes spécifiques.

Prestataires et partenaires externes

Nous sélectionnons nos prestataires avec soin afin qu’ils respectent des standards élevés en matière de sécurité et de confidentialité des données.

Respect des obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.

Utilisation de statistiques anonymes

Nous analysons régulièrement des données agrégées pour améliorer nos services sans identifier individuellement les utilisateurs.

Vos droits sur vos données

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression, de limitation et de portabilité concernant vos données personnelles.

  • Accéder à toutes vos données personnelles collectées
  • Demander la correction de données inexactes
  • Obtenir la suppression de vos données personnelles
  • Recevoir vos données dans un format structuré
  • Vous opposer à un traitement de vos informations
  • Limiter temporairement l’utilisation de vos données

Pour exercer vos droits ou pour toute question liée à la confidentialité, contactez-nous via le formulaire ou par email indiqué ci-dessous.

Sécurité et protection des données

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, pertes ou altérations.

Mesures techniques adoptées

  • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
  • Chiffrement des données sensibles
  • Mises à jour régulières des systèmes
  • Contrôles d’accès restreints

Mesures organisationnelles mises en place

  • Sensibilisation des équipes à la confidentialité
  • Procédures internes de gestion des incidents
  • Audits réguliers de conformité
  • Sélection rigoureuse des partenaires

Conservation et durée des données

Vos données ne sont conservées que pour la période nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique.

  • Conservation liée à la gestion du compte
  • Durée adaptée à l’utilisation du service
  • Messages conservés selon la finalité
  • Conservation conforme à la législation en vigueur
  • Données utilisées dans le respect de vos choix

La durée peut varier selon la nature des données collectées.

Transferts internationaux de données

Si un transfert en dehors de l’EEE s’avère nécessaire, nous assurons un encadrement conforme avec garanties appropriées.

  • Clauses contractuelles types validées par la Commission européenne
  • Agréments obtenus pour garantir la sécurité
  • Stockage prioritaire sur des serveurs situés en France
  • Partenariat avec des entreprises respectueuses du RGPD

Utilisation des cookies sur notre site

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, réaliser des statistiques et personnaliser l’expérience utilisateur.

Types de cookies utilisés

  • Cookies indispensables au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques pour mesurer l’audience
  • Cookies pour adapter l’expérience utilisateur
  • Cookies facilitant certaines fonctionnalités

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Évolution de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour rester en conformité avec la législation ou refléter des changements de pratiques.

  • Publication de la nouvelle politique sur le site
  • Mise à jour de la date d’entrée en vigueur
  • Information par email en cas de modification majeure
  • Consultation possible de l’historique des versions

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page.

Nous contacter pour vos questions

Pour toute demande liée à vos données, contactez-nous rapidement via l’email ou le formulaire du site.

orestalvia

16 rue de la Tour d'Auvergne, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 2 83 77 11 53

Email: content@orestalvia.com

Dernière mise à jour : 18 octobre 2025

Date d’entrée en vigueur : 20 octobre 2025